Article 1. Objet

Les présentes conditions régissent les ventes sur le site  bleucalyptus.shop appartenant à la société Bleucalyptus, d'accessoires et bijoux fantaisies.

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La société Bleucalyptus conserve la possibilité de modifier à tout moment ses conditions de ventes, afin de respecter toute nouvelle réglementation ou dans le but d'améliorer l’utilisation de son site. De ce fait, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.

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Article 2. Prix

Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TVA et autres taxes applicables au jour de la commande), sauf indication contraire et hors frais de traitement et d'expédition.

En cas de commande vers un pays autre que la France métropolitaine vous êtes l'importateur du ou des produits concernés. Des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d'importation ou taxes d'état sont susceptibles d'être exigibles. Ces droits et sommes ne relèvent pas du ressort de la société Bleucalyptus.

Ils seront à votre charge et relèvent de votre entière responsabilité, tant en termes de déclarations que de paiements aux autorités et organismes compétents de votre pays. Nous vous conseillons de vous renseigner sur ces aspects auprès de vos autorités locales.

Toutes les commandes quelles que soit leurs origines sont payables en euros.

La société Bleucalyptus se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment,  le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande et sous réserve de disponibilité.

Les produits demeurent la propriété de la société Bleucalyptus jusqu'au paiement complet du prix.

Dès que vous prenez possession physiquement des produits commandés, les risques de perte ou d'endommagement des produits vous sont transférés.

Afin d'entretenir vos bijoux correctement nous vous renvoyons vers l'onglet " conseils d'entretien" présent sur le site Bleucalyptus.shop

Bleucalyptus ne peut être tenu pour responsable du non respect des conseils qui y sont prodigués.

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Article 3. Commandes

Vous pouvez passer commande uniquement sur bleucalyptus.shop

Pour toute information, en rapport avec celle ci, la société Bleucalyptus met à votre disposition sa messagerie électronique concernant ce site : bcalyptus@gmail.com

La société Bleucalyptus se réserve le droit de ne pas enregistrer un paiement, et de ne pas confirmer une commande pour quelque raison que ce soit, et plus particulièrement en cas de problème d'approvisionnement.

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Article 4 - Validation de votre commande

Toute commande figurant sur le site Internet bleucalyptus.shop suppose l'adhésion aux présentes Conditions Générales. Toute confirmation de commande entraîne votre adhésion pleine et entière aux présentes conditions générales de vente, sans exception ni réserve. L'ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. Vous déclarez en avoir parfaite connaissance. La confirmation de commande vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.

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Article 5 - Paiement

Le fait de valider votre commande implique pour vous l'obligation de payer le prix indiqué. Le règlement de vos achats s'effectue par carte bancaire.

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​Article 6. Rétractation

Conformément aux dispositions de l'article L.121-21 du Code de la Consommation, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétraction.

Le droit de rétractation ne s'applique pas pour les produits soldés, d'occasion ou déstockés ni pour  les produits réalisés sur-mesure : Aucun retour ni remboursement ne sera effectué pour toute commande rentrant dans ces cas de figures.

Les retours sont à effectuer dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, goodies). Dans ce cadre, votre responsabilité est engagée. Tout dommage subi par le produit à cette occasion peut être de nature à faire échouer au droit de rétractation. 

Bleucalyptus se réserve le droit de facturer les éventuelles pertes de valeur marchande des produits dans le cas ou les goodies ne seraient pas renvoyés, les emballages seraient sales ou endommagés, le bijoux serait abimé, incomplet. 

Les frais de retour sont à votre charge. En cas d'exercice du droit de rétractation, la société Bleucalyptus procédera au remboursement du ou des produits mais pas à ceux des frais de port, dans un délai de 14 jours suivant la notification de votre demande.

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Article 7- Disponibilité

Nos produits sont proposés tant qu'ils sont visibles sur le site bleucalyptus.shop et dans la limite des stocks disponibles.
En cas d'indisponibilité de produit après passation de votre commande, nous vous en informerons par mail. Votre commande sera automatiquement annulée et aucun débit bancaire ne sera effectué.

En outre, le site Internet  bleucalyptus.shop n'a pas vocation à vendre ses produits en quantités importantes ni à des professionnels.Par conséquent la société Bleucalyptus se réserve le droit de refuser les commandes qu'elle aura jugée trop conséquentes.

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​Article 8. Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée au cours du processus de commande, dans le délai indiqué sur la page de validation de la commande.

Pour toute erreur d'information de livraison communiquée lors du passage de votre commande, la société Bleucalyptus vous invite à prendre contact sous 24h. Ce délai passé, votre commande est susceptible d'avoir été expédiée et l'atelier ne sera pas tenu responsable du refus de livraison par La Poste ni des risques de perte dans le cas où il n'est pas retourné à son expéditeur.

En cas de retard d'expédition par la société Bleucalyptus, un mail vous sera adressé pour vous informer d'une éventuelle conséquence sur le délai de livraison qui vous a été indiqué.

Conformément aux dispositions légales, en cas de retard de livraison (d'envoi), vous bénéficiez de la possibilité d'annuler la commande dans les conditions et modalités définies à l'article L 138-2 du Code de la Consommation. 

En cas de livraison par un transporteur, la société bleucalyptus ne peut être tenue pour responsable de la perte d'un colis, ou d'un retard de livraison dû exclusivement à une indisponibilité du client, ou de la part du transporteur (La Poste, Mondial Relais ou autre).

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Article 9 - Responsabilité

La société Bleucalyptus ne saurait être tenue pour responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit acheté.

Enfin la responsabilité de la société Bleucalyptus ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l'utilisation du réseau Internet, notamment une perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.

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Article 10. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site bleucalyptus.shop sont et restent la propriété intellectuelle, artistique et exclusive de la société Bleucalyptus. Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient sous forme de photo, logo, visuel ou texte. Tout lien simple ou par hypertexte est strictement interdit sans un accord écrit exprès de la société Bleucalyptus.

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Article 11. Données à caractère personnel

La société Bleucalyptus se réserve le droit de collecter les informations nominatives et les données personnelles vous concernant. Elles sont nécessaires à la gestion de votre commande, ainsi qu'à l'amélioration des services et des informations que nous vous adressons.

Elles peuvent aussi être transmises aux sociétés qui contribuent à ces relations, telles que celles chargées de l'exécution des services et commandes pour leur gestion, exécution, traitement et paiement.

Ces informations et données sont également conservées à des fins de sécurité, afin de respecter les obligations légales et réglementaires.

Conformément à la loi du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition aux informations nominatives et aux données personnelles vous concernant, directement sur le site Internet.

Conformément à la loi RGPD, la société Bleucalyptus se réserve le droit de protéger sa vie privée en empruntant un pseudonyme lors de la rédactions d'articles de blog sur le site Bleucalyptus.shop.

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Article 12. Règlement des litiges

Les présentes conditions de vente à distance sont soumises à la loi française. Pour tous litiges ou contentieux, le Tribunal d’instance compétent sera celui de Lille ( 59000).

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Article 13 - Archivage Preuve

La société Bleucalyptus archivera les bons de commandes et les factures sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle conformément aux dispositions de l'article 1348 du Code civil. Pour des raisons écologiques, lors de votre commande vous recevrez une facture électronique adressée par e-mail uniquement.

Les registres informatisés de la société Bleucalyptus seront considérés par toutes les parties concernées comme preuve des communications, commandes, paiements et transactions intervenus entre les parties.

- D'une manière générale, veiller à éloigner vos bijoux de la sueur, du parfum, de l'eau ainsi que des produits détergents ou cosmétiques.

- Retirer vos bijoux pour dormir ou pour faire du sport.

- Utiliser du savon de Marseille et un chiffon doux pour nettoyer vos bijoux ( ne pas les faire tremper dans du soda, du citron...)

Bleucalyptus

Protection des données personnelles

Données collectées 

L'entreprise Bleucalyptus se réserve le droit de collecter certaines données clients personnelles. Il s'agit de son nom, prénom, numéro de téléphone, adresse postale et adresse électronique.

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Les coordonnées bancaires du client sont collectées par Shopify qui utilise un algorithme de chiffrement sécurisé. Les données sont donc sécurisées, à aucun moment Shopify ou Bleucalyptus n'y ont accès. Pour plus d'informations sur cette plateforme, le client peut consulter le site shopify.com

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Finalités de la collecte de données  

Les informations collectées sont nécessaires à la création d'un compte membre du site https://bleucalyptus.shop , à la gestion de sa commande, à l'amélioration des services et des informations qui lui seront adressées (gestion des messages, gestion des personnalisations, gestion du suivi de sa commande etc...). Ces informations et données sont également conservées afin de respecter les obligations légales et réglementaires, notamment en ce qui concerne celles qui apparaissent sur les factures des clients conservées par l'entreprise Bleucalyptus.

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Consentement et droit de suppression

Le consentement du client à la présente politique de confidentialité est requis avant toute création d'un compte membre sur le site bleucalyptus.shop , ainsi qu'au moment de finaliser sa commande. Le refus du client de fournir ces données obligatoires a donc pour conséquences l’impossibilité de s'inscrire comme membre sur le site et l'impossibilité de procéder à une commande.

Les données du client seront reçues, traitées et gérées dans un fichier informatisé par Amandine Mollette créatrice de l'entreprise Bleucalyptus dont les coordonnées sont stipulées dans le préambule des conditions générales de vente. Elle s’engage à ne pas transmettre ni revendre ses informations. Les informations seront conservées sans limite de temps. 

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Conformément à la loi ” Informatique et libertés ” du 6 janvier 1978 modifiée par la loi du 6 août 2004, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification, de modification et d'opposition aux données personnelles les concernant. Le client peut exercer son droit de suppression pour les renseignements le concernant en envoyant un mail à cette adresse : bcalyptus@gmail.com , ou en adressant un courrier à l’adresse suivante : Bleucalyptus, 05 rue Vanderstraeten 59260 Lille Hellemmes . L'internaute est par ailleurs en droit d'introduire une réclamation auprès de la Cnil.

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Politique de cookies 

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Les cookies sont des données stockées dans le navigateur des visiteurs d'un site web, généralement utilisées pour suivre leurs mouvements et leurs actions sur un site web.

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Le site internet Bleucalyptus.shop , crée via la plateforme shopify, nécessite l'utilisation de cookies essentiels. Ils servent à des fins de sécurité et de lutte contre la fraude ou à d'autres fins. Conformément à la législation sur le RGPD, Amandine Mollette Bleucalyptus informe ses utilisateurs que le site bleucalyptus.shop  utilise ces cookies essentiels.  L'utilisateur peut retrouver les détails sur les types de cookies utilisés en consultant le site shopify.com.

Le site internet bleucalyptus.shop utilise aussi des cookies non essentiels. Dans ce cas, une demande de consentement effectuée au moyen de cases à cocher facilement compréhensibles par les utilisateurs sera proposée lors de la connexion au site.  L'utilisateur pourra accepter tous les cookies non essentiels, les refuser, ou personnaliser son expérience en matière de cookies. Par exemple, il pourra accepter des cookies fonctionnels tout en refusant les cookies marketing. 

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Archivage 

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L'entreprise Bleucalyptus archivera les confirmations de commandes et les factures sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle conformément aux dispositions de l'article 1348 du Code civil.

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Les registres informatisés de Bleucalyptus seront considérés par toutes les parties concernées comme preuve des communications, commandes, paiements et transactions intervenus entre les parties.